En una reciente y enriquecedora conversación entre Gabriel J. Aristizábal, CEO de GO BILINGUAL, y la Dra. Ganna Pogrebna, reconocida economista conductual y profesora en la Queen’s University Belfast —a cuyas sesiones lideradas se les prestó servicios de interpretación—, se abordó uno de los debates más apremiantes del sector: ¿serán reemplazados los profesionales de la lengua por la inteligencia artificial?
Durante el intercambio, la postura compartida fue categórica: la interpretación jamás será sustituida por las máquinas, debido a que la entrega rigurosa del contexto es una tarea que solo un ser humano puede ejecutar de manera correcta.
Profundizando en la temática, la Dra. Pogrebna aportó el eje central de su análisis expuesto en su libro The Missing B in AI: a la inteligencia artificial actual le falta la letra «B» de Behavior (Comportamiento). Según su visión, los sistemas tecnológicos no pueden reducirse a matemáticas y datos fríos; necesitan comprender profundamente cómo las personas confían y actúan bajo condiciones de incertidumbre.
Transmitir y coordinar esta clase de visiones permite constatar que el verdadero valor de la interpretación trasciende la mera transmutación de vocablos de un idioma a otro.
La labor del intérprete profesional radica en canalizar la pasión, la lógica, el propósito y la empatía del mensaje original. Al final del día, ese puente invisible que se teje entre el orador y la audiencia no es un simple trasvase de información, sino un encuentro de intenciones vivas. Es el latido detrás de las palabras lo que viaja a través de los auriculares: la pausa justa, la inflexión que revela ironía o entusiasmo, y la calidez de una voz real que le habla directamente a otra, recordando que la comunicación genuina siempre será un acto profundamente humano.
Will AI Replace Interpreters? Gabriel J. Aristizábal and Dr. Ganna Pogrebna in Dialogue on the Human Factor
In a recent and insightful conversation between Gabriel J. Aristizábal, CEO of GO BILINGUAL, and Dr. Ganna Pogrebna, a renowned behavioral economist and professor at Queen’s University Belfast—whose led sessions were provided with interpretation services—one of the sector’s most pressing debates was addressed: Will language professionals be replaced by artificial intelligence?
During the exchange, the shared stance was categorical: interpretation will never be substituted by machines, because delivering rigorous context is a task that only a human being can execute correctly. As an example, a recent case was highlighted where an automation failed to translate a financial term (mortgage), a critical error that only human judgment detected in time, exposing the limitations of blindly trusting algorithms.
Delving deeper into the subject, Dr. Pogrebna contributed the central focus of her analysis presented in her book The Missing B in AI: current artificial intelligence lacks the letter “B” for Behavior. In her view, technological systems cannot be reduced to mathematics and cold data; they need a deep understanding of how people trust and act under conditions of uncertainty.
Transmitting and coordinating this type of insight makes it clear that the true value of interpretation transcends the mere transmutation of words from one language to another. The work of the professional interpreter lies in channeling the passion, logic, purpose, and empathy of the original message. At the end of the day, that invisible bridge woven between the speaker and the audience is not a simple transfer of information, but an encounter of living intentions. It is the heartbeat behind the words that travels through the headphones: the precise pause, the inflection that reveals irony or enthusiasm, and the warmth of a real voice speaking directly to another, reminding us that genuine communication will always be a profoundly human act.